📄 Regulamin sprzedaży
§1 Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady dokonywania zakupu produktu cyfrowego za pośrednictwem strony internetowej. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej przez Panią Natalię Ogorzałek.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: akademiamalychemocji@gmail.com
Zakup produktu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Przedmiot sprzedaży
Przedmiotem sprzedaży jest produkt cyfrowy w formie pliku PDF: „30-dniowy program, aby Twoje dziecko przestało wpadać w furię”. Produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku osobistego przez nabywcę i nie może być kopiowany, udostępniany ani rozpowszechniany bez pisemnej zgody sprzedającego.
§3 Płatność
Płatność za produkt odbywa się za pośrednictwem operatora płatności TPay (Krajowy Integrator Płatności S.A.).Po opłaceniu zamówienia użytkownik otrzyma dostęp do zakupionego materiału w formie: automatycznej wysyłki na podany adres e-mail, lub przekierowania na stronę z linkiem do pobrania (zależnie od ustawień).
§4 Dostawa produktu
Produkt cyfrowy zostanie udostępniony niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. W przypadku problemów z dostępem do pliku, użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą drogą mailową.
§5 Odstąpienie od umowy i zwroty
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, gdy dostarczany jest produkt cyfrowy, do którego nabywca uzyskał dostęp za zgodą przed rozpoczęciem świadczenia. Oznacza to, że po dokonaniu zakupu i otrzymaniu pliku nie ma możliwości jego zwrotu.
§6 Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: akademiamalychemocji@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres e-mail oraz opis problemu. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
§7 Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie. Administratorem danych osobowych jest Natalia Ogorzałek. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
§8 Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest na stronie sprzedażowej przez cały czas trwania oferty. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie będą dotyczyły już złożonych i opłaconych zamówień.W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.